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política de privacidad

Su información personal y su privacidad son una prioridad en Sabrhub. Lea esta Política de privacidad, ya que incluye información importante sobre cómo recopilamos y usamos información sobre usted.

 

Quienes somos

Sabrhub Tecnologías LLC. (“Sabrhub Technologies”, “Sabrhub”, “nosotros” o “nos”) desarrolla y proporciona software y servicios que permiten a las personas y empresas llegar a su audiencia, incluidos, entre otros, clientes, usuarios, seguidores y prospectos. Los productos y servicios de Sabrhub están disponibles: (1) en línea a través de www.sabrhub.com (el “Sitio”); (2) a través de software alojado en la nube y local (el “Software”); y (3) a través de aplicaciones móviles (las “Aplicaciones”). El Sitio, el Software y las Aplicaciones se denominan colectivamente los "Servicios".

Sabrhub Technologies es una corporación de Texas con su sede principal de negocios en 700 S 1st St., Austin, TX, 78704. Si usted es residente de la UE o el Reino Unido, Sabrhub Technologies es la parte responsable con respecto a los Datos personales (definidos a continuación ) recopilados a través de los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus Datos Personales, comuníquese con contact@sabrhub.com.

 

Propósito y aplicación

Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus Datos personales cuando interactúa con nuestros Servicios. “Datos personales” significa cualquier información que pueda asociarse o que se relacione con una persona y/o que pueda usarse para identificar a una persona. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Datos Personales recopilados a través de o en conexión con los Servicios o cualquier parte de los Servicios.

Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no utilice los Servicios ni ninguna parte de los Servicios.

 

Información que recopilamos y por qué

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar y/o almacenar sus Datos personales. A veces, esto será en nuestro propio nombre y otras veces será en nombre de un tercero que facilita su acceso a nuestros Servicios. Esta es una distinción importante para las leyes de protección de datos de la UE y el Reino Unido y se explica con más detalle a continuación en "Leyes de privacidad internacionales".

Recopilamos Datos personales cuando usted proporciona voluntariamente dicha información a los Servicios, como cuando se registra para acceder a los Servicios, se comunica con nosotros con consultas o utiliza ciertas partes de los Servicios. Los Datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que permita identificarlo personalmente.

También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos que nos envían desde la computadora, dispositivo móvil y/o navegador a través del cual accede a los Servicios ("Datos Automáticos"). Datos automáticos, incluye, entre otros, un identificador único asociado con su dispositivo de acceso y/o navegador (incluyendo, por ejemplo, su dirección de Protocolo de Internet (IP)), características sobre su dispositivo de acceso y/o navegador, estadísticas sobre sus actividades en los Servicios. , información sobre cómo llegó a los Servicios y datos recopilados a través de Cookies y otras tecnologías similares. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares en la sección de esta Política de privacidad denominada "Cookies".

En algunos casos, podemos recopilar la información de su tarjeta de crédito (por ejemplo, su número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, dirección de facturación, etc.), algunos de los cuales pueden constituir datos personales, para garantizar ciertos pagos. También podemos recopilar o recibir Datos personales de fuentes de terceros, como nuestros clientes, su banco, nuestros socios de procesamiento de pagos y agencias de informes crediticios.

Recopilamos sus Datos personales para proporcionar los Servicios y el soporte relacionado. En algunos casos, la recopilación de sus Datos personales es necesaria para que podamos proporcionar ciertas funcionalidades de los Servicios. En otros casos, la recopilación de su información personal nos ayuda a proteger a otros usuarios de los Servicios o nos ayuda a determinar la mejor manera de mejorar nuestros Servicios. Solo recopilamos y almacenamos sus Datos personales para fines relacionados con la prestación de los Servicios y la atención al cliente relacionada.

 

Galletas

Como muchos otros sitios web, nuestro Sitio utiliza cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se envían a su computadora y se almacenan en su disco duro para permitir que un sitio web lo reconozca cuando lo visita. Recopilan datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación. El uso de cookies nos ayuda a mejorar nuestro Sitio y brindar un servicio mejor y más personalizado. Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro Sitio para adaptarlo a las necesidades del cliente.

 

Desactivar cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de la configuración del navegador instalado en su equipo.

 

La desactivación de las cookies no impide la visualización de las páginas de este sitio web ni interfiere en la navegación. Sabrhub Technologies puede modificar esta política de cookies en cualquier momento cuando así lo requiera la legislación vigente o cuando se produzca algún cambio en las cookies utilizadas en este sitio web.

Revocar el consentimiento

El usuario podrá en cualquier momento revocar el consentimiento en relación con esta Política de Cookies eliminando las cookies almacenadas en su equipo mediante la configuración y ajustes de su navegador de Internet, tal y como se detalla anteriormente.

Cambios en la Política de Cookies

Esta Política de Cookies podrá modificarse en cualquier momento cuando así lo solicite la legislación aplicable o cuando exista una variación en la tipología utilizada en el sitio web. Le recomendamos revisar esta política cada vez que visite nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

 

Contáctenos

En caso de que tenga alguna duda, comentario o sugerencia acerca de esta Política de Cookies puede contactar con nosotros en este correo electrónico: contact@sabrhub.com

Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los Datos personales que recopilamos de manera coherente con esta Política de privacidad, de la siguiente manera:

 

Propósito específico.

Si proporciona Datos personales para un propósito determinado, podemos utilizar los Datos personales en relación con el propósito para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales que proporcione para responder su pregunta o resolver su problema y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que provino el contacto.

 

Acceso y Uso.

Si proporciona Datos personales para obtener acceso o uso de los Servicios o cualquier funcionalidad de los mismos, utilizaremos sus Datos personales para brindarle acceso o uso de los Servicios o funcionalidades y para analizar su uso de dichos Servicios o funcionalidades. .

 

Fines Comerciales Internos.

Podemos utilizar sus Datos personales para fines comerciales internos, incluidos, entre otros, ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, comprender mejor a nuestros usuarios, mejorar los Servicios, proteger contra, identificar o abordar irregularidades, administrar su cuenta y brindarle servicio al cliente, y para administrar en general los Servicios y nuestro negocio.

Comunicaciones de marketing.

Cuando sea de acuerdo con sus preferencias de marketing seleccionadas, podremos utilizar sus Datos personales para comunicarnos con usted en el futuro con fines de marketing y publicidad, incluidos, entre otros, informarle sobre servicios que creemos que podrían ser de su interés, desarrollar materiales promocionales o de marketing y proporcionarle esos materiales, y para mostrar contenido y publicidad dentro o fuera de los Servicios que creemos que podrían ser de su interés. Consulte "Optar por no recibir comunicaciones electrónicas" a continuación para saber cómo excluirse de las comunicaciones de marketing.

Cómo divulgamos, transferimos y almacenamos datos personales

Sabrhub Technologies se toma en serio su privacidad. No vendemos ni alquilamos sus Datos personales a terceros, incluidos anunciantes externos. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos revelar, transferir o compartir sus Datos personales con ciertos terceros sin previo aviso, como se establece a continuación.

Consultores, proveedores de servicios y socios.

Podemos compartir sus Datos personales con nuestros consultores, proveedores de servicios y socios que recopilan o procesan Datos personales en nuestro nombre para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Estas empresas incluyen nuestras agencias de marketing, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de respaldo y recuperación ante desastres, proveedores de servicios de correo electrónico y otros. Cuando contratamos a otra empresa para que realice dichas funciones, podemos proporcionarle información, incluidos datos personales, en relación con el desempeño de dichas funciones. Estas empresas deberán proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Subsidiarios y afiliados.

Podemos compartir sus Datos personales con nuestras subsidiarias y/o afiliadas para fines consistentes con esta Política de Privacidad. Nuestras subsidiarias y afiliadas estarán obligadas a mantener esos Datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Ciertos eventos corporativos.

En caso de venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, los Datos Personales podrán formar parte de los activos transferidos. Usted reconoce y acepta que cualquier sucesor o adquirente de Sabrhub Technologies (o sus activos) seguirá teniendo derecho a utilizar sus Datos personales y otra información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

 

Requerimientos legales.

Es posible que debamos divulgar sus Datos personales de conformidad con solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. No revelamos información hasta que creamos de buena fe que una solicitud de información por parte de autoridades policiales o litigantes privados cumple con los estándares legales aplicables. Además, podemos compartir información de cuentas u otra información cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley aplicable, para proteger nuestros intereses o propiedad, para evitar fraudes u otras actividades ilegales perpetradas mediante el uso del Servicio o el uso de nuestro nombre, o para evitar daño corporal inminente. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, agentes locales encargados de hacer cumplir la ley y/o agencias gubernamentales.

 

Almacenamiento de datos.

Podemos almacenar Datos personales nosotros mismos o dicha información puede ser almacenada por terceros a quienes la hemos transferido de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tomamos lo que creemos que son medidas razonables para proteger los Datos personales recopilados a través de los Servicios contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso, divulgación involuntaria, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna red, servidor, base de datos, Internet o transmisión de correo electrónico es completamente segura o está libre de errores. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía electrónicamente. Tenga esto en cuenta al revelar cualquier dato personal.

Acceder, actualizar, corregir o eliminar sus datos personales

La exactitud de su información es importante para nosotros. Puede solicitar acceso a algunos de sus datos personales que almacenamos. También puede solicitarnos que corrijamos, actualicemos o eliminemos cualquier dato personal inexacto que procesemos sobre usted. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente a contact@sabrhub.com o a nuestra dirección postal indicada anteriormente. Consideraremos y responderemos a todas las solicitudes de acuerdo con la ley aplicable.

Podemos conservar sus Datos personales siempre que esté registrado para utilizar los Servicios. Puede cerrar su cuenta contactándonos. Sin embargo, podemos conservar Datos personales durante un período adicional según lo permitan o exijan las leyes aplicables. Incluso si eliminamos sus Datos personales, es posible que persistan en los medios de copia de seguridad o de archivo durante un período de tiempo adicional por motivos legales, impositivos o regulatorios o para fines comerciales legítimos y legales.

Seguridad

Sabrhub Technologies toma precauciones típicas de nuestra industria, incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas, para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Para garantizar que su información personal esté segura, comunicamos estas pautas a nuestros empleados y aplicamos estrictamente las salvaguardias de privacidad dentro de la empresa. Nos aseguramos de que sólo el personal autorizado tenga acceso a sus datos. Algunos datos personales pueden ponerse a disposición de empleados autorizados de Sabrhub Technologies con el fin de solucionar problemas de solicitudes de soporte.

La información de su cuenta se encuentra en un servidor seguro detrás de un firewall. Los datos personales confidenciales que pueden almacenarse en su cuenta (como su número de tarjeta de crédito) están pseudonominados y cifrados. Sin embargo, los datos personales enviados a través de los formularios de contacto de nuestro Sitio (como su nombre y dirección de correo electrónico) se transmiten normalmente a través de Internet y no pueden protegerse por completo. Al utilizar el Sitio, usted acepta no enviar datos personales confidenciales, como números de tarjetas de crédito y números de Seguro Social, a través de los formularios de contacto en línea del Sitio.

Limitación del uso de sus datos personales y exclusión voluntaria

Puede navegar por los Servicios sin proporcionar ningún Dato personal (que no sean Datos automáticos en la medida en que se consideren Datos personales según las leyes aplicables) o limitando los Datos personales que proporciona. Si elige no proporcionar ningún Dato personal o limitar los Datos personales que proporciona, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de los Servicios.

 

Comunicaciones de marketing electrónicas.

Solo le enviaremos comunicaciones de marketing electrónicas si decide recibirlas. Puede “optar por no recibir” estas comunicaciones electrónicas haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” en la parte inferior de dichas comunicaciones electrónicas.

 

Ciertas comunicaciones electrónicas nuestras responden a sus solicitudes. Por ejemplo, si envía un correo electrónico a nuestro departamento de atención al cliente, le devolveremos su correo electrónico. Independientemente de cualquier elección de cancelación de suscripción que haya realizado, seguirá recibiendo estos correos electrónicos transaccionales o responsivos. Puedes dejar de recibir este tipo de correos electrónicos únicamente poniéndote en contacto con nosotros. Al optar por dejar de recibir todas las comunicaciones electrónicas nuestras o a través de nuestro sistema, ya no recibirá ninguna actualización nuestra. No le recomendamos que haga esto a menos que planee dejar de utilizar los Servicios y no necesite recibir más comunicaciones nuestras o a través de nuestros Servicios.

 

Retención.

Es posible que pasen hasta cuarenta y ocho (48) horas hasta que procesemos una solicitud de cancelación de suscripción. Incluso después de que usted opte por no recibir todas las comunicaciones electrónicas, conservaremos sus Datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad; sin embargo, ya no lo usaremos para comunicarnos con usted.

No realizar seguimiento. Actualmente no participamos en ningún marco de "No seguimiento" que nos permita responder a sus señales u otros mecanismos con respecto a la recopilación de sus Datos personales.

Exclusiones

Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún dato personal que usted proporcione a otra organización, independientemente de si dicha organización es socia o cliente nuestra.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no operamos ni controlamos (los "Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces de los Servicios no implican que respaldemos o hayamos revisado los Sitios de terceros. Le sugerimos comunicarse directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

No recopilamos intencionadamente datos personales de niños menores de trece (13) años. Si es menor de trece (13) años, no envíe ningún dato personal a través de los Servicios. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales a través de los Servicios, comuníquese con nosotros y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Leyes internacionales de privacidad

Si visita los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que está enviando información (incluidos datos personales) a los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Luego, esa información puede transferirse dentro de los Estados Unidos o salir de los Estados Unidos a otros países fuera de su país de residencia, según el tipo de información y cómo la almacenamos. Es posible que estos países (incluido Estados Unidos) no necesariamente tengan leyes de protección de datos tan integrales o protectoras como las de su país de residencia; sin embargo, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de sus Datos personales seguirán regidos en todo momento por esta Política de Privacidad.

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)

En mayo de 2018, entrará en vigor una nueva ley de privacidad de datos conocida como Reglamento General de Protección de Datos de la UE (o “GDPR”). El RGPD nos exige que proporcionemos a los usuarios que residen en la UE/Reino Unido más información sobre el procesamiento de sus Datos personales. Si reside en la UE o el Reino Unido, esto es lo que necesita saber:

Bases Legales para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Los motivos legales para que procesemos sus Datos personales para los fines establecidos anteriormente generalmente serán porque: (1) usted brindó su consentimiento (por ejemplo, al suscribirse para recibir actualizaciones por correo electrónico); (2) es necesario para nuestra relación contractual; (3) el procesamiento es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales o reglamentarias; y/o (4) el procesamiento responde a nuestro interés comercial legítimo (por ejemplo, para proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y brindarle servicio al cliente, etc.).

Transferencias de Datos Personales.

Como Sabrhub Technologies es una empresa internacional, es posible que necesitemos transferir sus datos personales fuera del país desde el que se proporcionaron originalmente. Esto puede ser dentro del grupo o a terceros con los que trabajamos, que pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera de la UE y el Reino Unido que no tienen leyes de protección de datos o leyes que son menos estrictas en comparación con las de Europa.

Siempre que transferimos Datos personales fuera de la UE o el Reino Unido, tomamos las medidas legalmente requeridas para asegurarnos de que existan las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos personales. No dude en contactarnos encontacto@sabrhub.com para obtener más información sobre las salvaguardas que hemos implementado para proteger sus datos personales y sus derechos de privacidad en estas circunstancias.

Retención de Datos Personales.

Conservamos sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros Servicios o para otros fines importantes, como cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, mejorar nuestra oferta y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si tiene una cuenta con nosotros, normalmente conservaremos sus datos personales durante un período de 90 días después de que haya solicitado que se cierre su cuenta o si ha estado inactiva durante 7 años.

Tus derechos.

El RGPD le otorga derechos con respecto a los Datos personales que tenemos sobre usted, incluido el derecho a solicitar una copia de los Datos personales, solicitar que rectifiquemos, restrinjamos o eliminemos sus Datos personales, oponernos a la elaboración de perfiles y cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing. Para cancelar la suscripción o cambiar sus preferencias de comunicación por correo electrónico de marketing, envíenos un correo electrónico a contact@sabrhub.com. Para cambiar la información recopilada sobre usted por nuestro sitio web, visite la "configuración de cookies" en su navegador. Para todas las demás solicitudes relacionadas con sus datos personales, contáctenos en contact@sabrhub.com.

Tenga en cuenta que evaluaremos las solicitudes para ejercer los derechos de protección de datos caso por caso. Puede haber circunstancias en las que no estemos obligados legalmente a cumplir con su solicitud debido a las leyes de su jurisdicción o debido a las exenciones previstas en la legislación de protección de datos. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos personales, contáctenos encontacto@sabrhub.com para explicar. Si no está satisfecho con la forma en que hemos intentado resolver su queja, puede comunicarse con la autoridad de protección de datos correspondiente.

Los clientes y suscriptores tienen derechos claros según el RGPD para los que estamos totalmente preparados:

• El derecho a ser informado sobre los datos personales que se conservan y procesan

• El derecho de acceso a los datos personales a través de una Solicitud de Acceso del Sujeto

• El derecho a la rectificación de los datos personales si son inexactos, incompletos o no están actualizados.

• El derecho a borrar los datos cuando no exista una razón legal para continuar con su procesamiento.

• El derecho a restringir el procesamiento de datos cuando la información sea inexacta o exista una objeción a la legalidad del procesamiento.

• El derecho a la portabilidad de los datos personales para su reutilización en otros lugares

• Derecho a oponerse si no existe un motivo legítimo para el tratamiento de los datos.

• El derecho a comprobar o impugnar la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.

Consulte el reglamento GDPR o ico.org.uk para obtener detalles completos de estos elementos y las condiciones bajo las cuales puede ser apropiado contactarnos o realizar una solicitud de acceso.

Responsable del tratamiento y encargado del tratamiento.

El RGPD hace una distinción entre organizaciones que procesan datos personales para sus propios fines (conocidas como “controladores de datos”) y organizaciones que procesan datos personales en nombre de otras organizaciones (conocidas como “procesadores de datos”). Sabrhub Technologies puede actuar como controlador de datos o procesador de datos con respecto a sus Datos personales, según las circunstancias. Por ejemplo, si nos envía datos personales a través de nuestro sitio web, entonces somos el "controlador de datos" con respecto a dichos datos personales. Sin embargo, si utiliza nuestro Software a través de un proveedor externo que nos envía sus Datos personales para su almacenamiento, entonces el proveedor externo es el "controlador de datos" con respecto a dichos Datos personales. Las preguntas o quejas sobre cómo se manejan sus Datos personales siempre deben dirigirse al controlador de datos correspondiente, ya que ellos son los principales responsables de sus Datos personales.

Compras en línea

Si realiza una compra en línea con una tarjeta de crédito, se utiliza un servicio comercial de terceros para verificar los detalles de la tarjeta de crédito. A esta empresa se le envía el precio total de la compra, el número de tarjeta y fecha de caducidad, así como el nombre y dirección de facturación del titular de la tarjeta. Toda la información transmitida a este tercero se envía mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer). El uso de este método de cifrado garantiza aún más la privacidad y seguridad de todos nuestros clientes. Esta información se utiliza únicamente para verificar la cuenta y borrar la transacción.

Avisos y revisiones

Sabrhub Technologies puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos la política de manera sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la política de privacidad actualizada. Le recomendamos que consulte esta política de forma continua para que comprenda nuestra política de privacidad actual. A menos que se indique lo contrario, nuestra política de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de privacidad, debe comunicarse con nuestro personal de soporte en contact@sabrhub.com.

 

En vigor: 1 de mayo de 2023

Versión: 1.0

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